Vacature: Huurbegeleider en financieel administratief medewerker

De organisatie

De Woonmaatschappij Vlaamse Ardennen is een open woonmaatschappij die het recht op sociaal wonen mogelijk maakt door de realisatie van betaalbare en kwaliteitsvolle woongelegenheden.
Wij bieden sociale huurwoningen, koopwoningen en leningen aan in de Vlaamse Ardennen.

Wij zijn ambitieus en wensen de referentiepartner voor wonen te zijn in de regio. Dit om de lokale sociale huisvesting sterker en effectiever te organiseren. Dit zorgt ook voor een groeiende Woonmaatschappij in de regio. Wij vormen een hecht team van 24 medewerkers binnen een open, ondernemende en warme cultuur.

Om ons team te versterken kijken wij uit naar een nieuwe collega. Wil jij actief meebouwen aan het versterken van sociale huisvesting in de Vlaamse Ardennen?
En word jij onze nieuwe collega?

Wij zoeken een Huurbegeleider en financieel administratief medewerker (m/v/x), sociaal geëngageerd, contactvaardig en administratief sterk

De functie

Interesse in een gevarieerd en boeiend takenpakket binnen een sociale context?

In deze functie onderhoud je nauwe contacten met huurders. Je volgt het huurdersdossier financieel en administratief op en past de geldende regelgeving toe. Bij huurders die extra ondersteuning nodig hebben werk je nauw samen met onze externe partners zoals: OCMW’s, CAW, welzijnsactoren, zorgpartners, …

  • Je staat in voor de financiële en administratieve opvolging van de huurdersdossiers.
  • Je staat in voor de jaarlijkse en tussentijdse huurprijsberekening.
  • Je volgt de huurachterstallen op en stelt afbetalingsplannen op voor huurders met betalingsmoeilijkheden.
  • Je staat in voor het hele proces vanaf de eerste aanmaningsbrief tot en met de volledige betaling, en in sommige gevallen tot de uitdrijving van huurders in geval van een vonnis.
  • Je doet aangiftes van schuldvordering i.k.v. collectieve schuldenregeling en volgt deze verder op.
  • Je volgt de huursubsidies op van de huurders die daar recht op hebben
  • Je zorgt voor een correcte berekening van huurprijsindexaties naar huurders en eigenaars
  • Je volgt op of huurders aan de geldende regelgeving voldoen.
  • Je zorgt voor een optimaal dossier- en gegevensbeheer.
  • Je werkt nauw samen met je directe collega’s en onze partners binnen het werkveld van welzijn en wonen.
  • Klantgericht- en servicegericht werken, integriteit en discretie zijn voor jou belangrijke waarden.
  • Je weet met alle stakeholders een duurzame en constructieve dialoog op te bouwen. 
  • Je hebt een warm hart voor onze doelgroep en sociaal wonen.

Het profiel

Een warm – mensgericht en administratief – organisatorisch talent die binnen een context van diversiteit bouwt aan de toekomst van een sociaal en kwalitatief woonbeleid.

  • Je hebt een bachelor diploma of je hebt de nodige expertise opgebouwd binnen je professioneel parcours.
  • Je bent analytisch sterk en werkt graag met cijfers.
  • Je bent klant- en servicegericht ingesteld. 
  • Je bent sociaal vlot en communicatief sterk. Je weet echt te luisteren en je brengt je boodschap diplomatisch en op maat van de huurder over. 
  • Onder druk weet je je kalmte te bewaren en reageer je effectief.
  • Je bent discreet en integer en werkt conform de GDPR richtlijnen.
  • Je houdt van administratief werk en je werkt accuraat en nauwgezet.
  • Je neemt de nodige initiatieven om elk dossier administratief in orde te brengen. 
  • Je neemt graag verantwoordelijkheid op en weet je werk goed te organiseren.
  • Je kan snel nieuwe informatie verwerken en toepassen in de praktijk.
  • Je bent een teamplayer die de nodige zelfstandigheid aan de dag legt.
  • Je bent sterk in het administratieve werk en sterk in MS Office en het jou eigen maken van andere computertoepassingen.
  • Je bent leergierig en  bereid om je bij te scholen.
  • Je ageert bij elke contact als een ware ambassadeur voor de Woonmaatschappij en draagt onze waarden uit.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Dan ben jij onze collega die we zoeken!

Het aanbod

Een gevarieerde administratieve functie met veel klantencontact binnen een sociale context  in de regio Vlaamse Ardennen

  • Een boeiende functie met een gevarieerd takenpakket in de regio van de Vlaamse Ardennen.
  • Wij bieden jou de nodige ondersteuning om je in te werken en bieden de nodige opleiding  om je materies die mogelijks nieuw voor jou zijn eigen te maken. 
  • Een werkgever waar de waarden respectvol en duurzaam samenwerken, integriteit en het verlenen van een correcte dienstverlening centraal staan. De Woonmaatschappij draagt bij tot een aangename woon- en leefomgeving. 
  • De mogelijkheid om bij een groeiende en dynamische organisatie te werken waar medewerkers in een sfeer van vertrouwen, openheid en betrokkenheid zich maximaal ontplooien en fier zijn op hun werk.
  • De kans om deel uit te maken van een warm team dat samenwerken hoog in het vaandel draagt.
  • Een contract van onbepaalde duur in een 36 uren week wat maakt dat je op woensdag of vrijdag een vrije namiddag hebt. Wij werken met glijdende werktijden en mogelijkheid tot 1 dag telewerk per week. 
  • Een attractieve verloning volgens de weddeschalen van de Vlaamse Administratie aangevuld met tal van extralegale voordelen.

Meer informatie

Voel je je aangesproken door de functie?

Neem dan snel contact op met ons.
We nemen zeker de nodige tijd om jouw CV en motivatiebrief door te nemen om dan zo snel mogelijk een vervolgafspraak te kunnen plannen.

Jouw gegevens worden met de grootste discretie behandeld.